Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

1.1. De website ("Website") wordt aangeboden door Qallo NV, hierna "Qallo", met maatschappelijke zetel op Prins Boudewijnlaan 30A Bus 2, 2550 Kontich, België, en ondernemingsnummer BE0751.954.490.

1.2. Deze Algemene Voorwaarden voor de Website ("Algemene Voorwaarden"), samen met de uitdrukkelijk genoemde voorwaarden (zoals het "Privacybeleid", "Cookiebeleid" en "Verzend- en retourbeleid") verschaffen je informatie over Qallo en de manier waarop je de Website mag gebruiken. Lees deze documenten goed door, aangezien ze mogelijk van belang voor je kunnen zijn.

1.3. Door de Website te gebruiken, ga je uitdrukkelijk akkoord met de “Algemene Voorwaarden”. Als je het niet eens bent met de inhoud daarvan, verzoeken we je de Website niet verder te gebruiken.

2. Doel en inhoud van de website

2.1. De Website biedt informatie over de aanbiedingen van Qallo en over Qallo als bedrijf. De Website kan ook andere soorten informatie bevatten.

2.2. Qallo garandeert echter op geen enkele manier dat deze of andere informatie beschikbaar wordt gesteld of blijft en behoudt zich het recht voor om de inhoud van de Website naar eigen inzicht aan te passen, wijzigen of aanvullen zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Gebruik van de website

3.1. Je stemt ermee in de Website alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken en in overeenstemming met alle op jou van toepassing zijnde wetten.

3.2. Je stemt ermee in geen virussen, "deep links", "robots" of andere schadelijke automatische systemen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Website of om delen ervan te reproduceren of te beïnvloeden. Je zult ook niet de kwetsbaarheid van de Website of de daarmee verbonden netwerken testen of acties ondernemen die leiden tot een onevenredig grote hoeveelheid inhoud op de Website of netwerken, zoals een "Denial of Service". In het algemeen zul je de Website niet op enige manier manipuleren.

3.3. Als de Website de mogelijkheid biedt om inhoud te uploaden, stem je ermee in om te voldoen aan alle toepasselijke regelgeving en de algemeen geldende normen van fatsoen en moraliteit in acht te nemen.

3.4. Door een overeenkomst, bestelformulier of online bestelling te ondertekenen, verklaar je (ook wel aangeduid als de klant) op de hoogte te zijn van het “Verzend- en retourbeleid”. Je erkent uitdrukkelijk dat de bepalingen van het “Verzend- en retourbeleid” van Qallo voorrang hebben op eventuele bepalingen van jou. Afwijken van het “Verzend- en retourbeleid” is alleen mogelijk als dit uitdrukkelijk is opgenomen in een overeenkomst tussen jou en Qallo.

4. Prijzen en betalingsmethoden

4.1. De door Qallo op de website en via andere kanalen gecommuniceerde prijzen zijn altijd indicatief en gelden alleen voor het aantal kalenderdagen dat in verband met deze prijzen wordt vermeld, of voor 7 kalenderdagen.

4.2. Prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief transportkosten. Transportkosten en alle andere kosten, belastingen en heffingen die voortvloeien uit de verkoop zijn volledig de verantwoordelijkheid van de klant. Diverse kortingen kunnen niet worden gecombineerd, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

4.3. Alle door Qallo op de website vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van fouten bij het invoeren van deze prijzen. Qallo kan niet verplicht worden om tegen deze tarieven te leveren bij een foutieve prijsvermelding op de website.

4.4. Elke promotie geldt per klant, waarbij promoties niet gecombineerd kunnen worden. Bij misbruik van promoties door de klant, bijvoorbeeld door opzettelijk meerdere accounts aan te maken, kan Qallo besluiten de promoties niet toe te passen.

4.5. Informatie over betalingsmethoden:

• Creditcard (Visa & Mastercard)
• Paypal
• Bancontact
• iDeal

4.6. Indien we geen betaling ontvangen, verwerken we de geplaatste bestelling niet.

5. Aansprakelijkheid

5.1. Qallo kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de Website, waaronder het verstrekken van onjuiste informatie of verlies of beschadiging van gegevens op het apparaat van de gebruiker.

5.2. Ondanks alle inspanningen kunnen internetdiensten nooit volledig vrij zijn van mogelijke veiligheidsrisico's. Daarom is Qallo niet verantwoordelijk voor schendingen van de vertrouwelijkheid van gebruikersgegevens, bijvoorbeeld wanneer de Website, de servers van Qallo of de communicatie tussen de Website en de servers van Qallo wordt aangevallen door derden.

5.3. Qallo garandeert niet het correct functioneren van de Website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor een storing of tijdelijke (on)beschikbaarheid of voor enige vorm van directe of indirecte schade die voortvloeit uit de toegang tot of het gebruik van de Website.

5.4. Deze clausule doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke bepalingen die anders zouden bepalen of in geval van opzet door Qallo.

6. Intellectueel eigendom

6.1. Elke reproductie, openbare communicatie of hergebruik van de Website of een deel daarvan, inclusief teksten, afbeeldingen, interface-elementen en informatie, is verboden zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van Qallo. Deze kunnen eigendom zijn van derden en de toestemming van dergelijke partijen moet worden verkregen.

7. Wijzigingen

7.1. Qallo behoudt zich altijd het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Het is jouw verantwoordelijkheid om de op dat moment geldende Algemene Voorwaarden door te nemen telkens wanneer je de Website gebruikt. Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 22/09/2022.

7.2. Nieuwe informatie op de Website valt automatisch onder deze Algemene Voorwaarden.

8. Links naar andere websites

8.1. De Website kan hyperlinks of andere mechanismen bevatten die verwijzen naar inhoud van derden. Dergelijke inhoud valt niet onder de controle van Qallo en Qallo kan hiervoor dan ook geen aansprakelijkheid aanvaarden. De aanwezigheid van een dergelijke verwijzing betekent ook niet dat Qallo instemt met de via de verwijzing beschikbare inhoud.

9. Ongeldigheid van bepalingen

Indien een rechtbank of een andere bevoegde autoriteit oordeelt dat een van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing of onwettig is, blijven alle andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van kracht en zal de niet-toepasselijke of onwettige bepaling worden vervangen door een toepasselijke of wettelijke bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling van de partijen.

10. Afstand van rechten

Indien Qallo bepaalde rechten waarop zij wettelijk of contractueel aanspraak heeft niet onmiddellijk uitoefent, houdt dit niet in dat Qallo afstand doet van deze of andere rechten. Qallo behoudt binnen de grenzen van de wet altijd de mogelijkheid om deze of andere rechten uit te oefenen.

11. Klachten, toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht en moeten als zodanig worden geïnterpreteerd. In geval van een geschil dat niet in der minne kan worden opgelost, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd, onverminderd dwingende regelgeving.