Conditions d'utilisation

1. Portée

1.1. Le site Web ("Site Web") est mis à disposition par Qallo NV, ci-après dénommé "Qallo", dont le siège social est situé à Prins Boudewijnlaan 30A Bus 2, 2550 Kontich, Belgique, et avec le numéro d'entreprise BE0751.954.490.

1.2. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation du Site Web ("Conditions Générales"), conjointement avec les termes et conditions expressément mentionnés (tels que la "Politique de Confidentialité", la "Politique en matière de Cookies" et la "Politique de Livraison et de Retours"), vous fournissent des informations sur Qallo et sur la manière dont vous pouvez utiliser le Site Web ainsi que les conditions d'utilisation. Veuillez prendre le temps de lire ces documents, car ces dispositions peuvent vous intéresser.

1.3. En utilisant le Site Web, vous acceptez expressément les "Conditions Générales". Si, lors de la lecture des Conditions Générales, vous n'êtes pas d'accord avec leur contenu, vous êtes prié de ne pas continuer à utiliser le Site Web.

2. Objet et contenu du site Web

2.1. Le Site Web fournit des informations sur les offres de Qallo. Des informations sont également fournies sur Qallo en tant qu'entreprise. De plus, le Site Web peut également contenir toutes sortes d'informations.

2.2. Cependant, Qallo ne garantit en aucun cas que ces informations ou d'autres seront mises à disposition ou maintenues disponibles, et Qallo se réserve le droit d'adapter, de modifier ou de compléter le contenu du Site Web à sa seule discrétion, sans préavis ni notification.

3. Votre utilisation du site Web

3.1. L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site Web uniquement à des fins personnelles et non commerciales et conformément à toutes les lois applicables à l'Utilisateur.

3.2. L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser de virus, de """"deep link"""", de """"robot"""" ou d'autres systèmes automatiques ou nuisibles pour accéder au Site Web ou pour reproduire ou influencer des parties du Site Web de quelque manière que ce soit. L'Utilisateur ne testera pas la vulnérabilité du Site Web ou des réseaux connectés au Site Web, et ne prendra aucune mesure qui entraînerait une quantité disproportionnée de contenu sur le Site Web ou sur les réseaux, afin, par exemple, de créer un """"Denial of Service"""". L'Utilisateur ne manipulera généralement pas le Site Web de quelque manière que ce soit.

3.3. Lorsque le Site Web permet de télécharger du contenu, l'Utilisateur s'engage à respecter toutes les réglementations applicables et à observer les principes généraux de bon goût et de moralité.

3.4. En signant un accord, un bon de commande ou une commande en ligne, l'Utilisateur (également appelé le client) déclare être au courant de la """"Politique de Livraison et de Retours"""". L'Utilisateur reconnait explicitement que les dispositions de la """"Politique de Livraison et de Retours"""" de Qallo prévalent sur toutes dispositions de l'Utilisateur. Toute dérogation à la """"Politique de Livraison et de Retours"""" n'est possible que si elle est expressément incluse dans un accord entre l'Utilisateur et Qallo.

4. Prix et méthodes de paiement

4.1. Les prix communiqués par Qallo sur le site Web et par d'autres canaux sont toujours indicatifs et ne sont valables que pour le nombre de jours calendaires mentionnés en relation avec ces prix, ou 7 jours calendaires.

4.2. Les prix incluent la TVA et ne comprennent pas les frais de transport. Les frais de transport et toutes les autres dépenses, taxes et charges accessoires à la vente ou en découlant sont à la seule charge du client. Les diverses remises ne peuvent pas être combinées avec des promotions, sauf indication contraire.

4.3. Tous les prix indiqués par Qallo sur le site Web sont soumis à des erreurs lors de la saisie de ces prix sur le site Web. Qallo ne peut être tenue de livrer à ces tarifs en cas d'affichage incorrect des prix sur le site Web.

4.4. Chaque promotion s'applique par client, les promotions ne pouvant pas être combinées. En cas d'abus par le client des promotions, par exemple en créant délibérément plusieurs comptes, Qallo peut décider de ne pas appliquer les promotions.

4.5. Informations sur les méthodes de paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

• Carte de crédit (Visa & Mastercard)
• Paypal
• Bancontact
• iDeal

4.6. Si nous ne recevons pas le paiement, nous ne traiterons pas la commande effectuée.

5. Responsabilité

5.1. Qallo ne peut en aucun cas, et sous aucune circonstance, être tenue responsable de manière directe ou indirecte, générale ou spéciale, pour des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site Web, y compris, sans limitation, la fourniture d'informations incorrectes, toute perte ou corruption de données sur l'appareil de l'utilisateur.

5.2. Malgré tous les efforts, les services Internet ne peuvent jamais être complètement exempts de risques de sécurité possibles. C'est pourquoi Qallo n'est pas responsable des violations de la confidentialité des données des utilisateurs, par exemple lorsque le Site Web, les serveurs de Qallo ou la communication entre le Site Web et les serveurs de Qallo sont attaqués par des tiers.

5.3. Qallo ne garantit pas le bon fonctionnement du Site Web et ne peut en aucun cas être tenue responsable d'un dysfonctionnement ou d'une (in)disponibilité temporaire ou pour toute forme de dommage, direct ou indirect, qui résulterait de l'accès au ou de l'utilisation du Site Web.

5.4. Cette clause est sans préjudice des dispositions légales obligatoires qui détermineraient autrement ou en cas d'intention de la part de Qallo.

6. Propriété intellectuelle

6.1. Toute reproduction, communication publique ou réutilisation du Site Web ou d'une partie de celui-ci, y compris les textes, images, éléments d'interface et informations qu'il contient de quelque manière que ce soit, est interdite sauf avec le consentement exprès, écrit et préalable de Qallo. Ces éléments peuvent être la propriété de tiers et le consentement de ces parties doit être obtenu.

7. Modifications

7.1. Qallo se réserve toujours le droit de modifier ces Conditions Générales. Il est de votre responsabilité de consulter les Conditions Générales applicables au moment de votre visite chaque fois que vous utilisez le Site Web. Ces Conditions Générales ont été modifiées et révisées pour la dernière fois le 22/09/2022.

7.2. Les nouvelles informations sur le Site Web sont automatiquement soumises à ces Conditions Générales.

8. Liens vers d'autres sites Web

8.1. Le Site Web peut contenir des hyperliens ou tout autre mécanisme faisant référence à du contenu fourni par un tiers. Ce contenu n'est pas sous le contrôle de Qallo et elle ne peut donc pas accepter de responsabilité à ce sujet, ni la présence de ce lien ne signifie que Qallo est d'accord avec le contenu mis à disposition via ce lien.

9. Invalidité des dispositions

Si un tribunal ou une autre autorité compétente déclare qu'une des dispositions des présentes Conditions Générales est inapplicable ou illégale, toutes les autres dispositions des Conditions Générales continueront de s'appliquer et la disposition inapplicable ou illégale sera remplacée par une disposition applicable ou légale qui se rapproche le plus possible de l'intention originale des parties.

10. Renonciation aux droits

Si Qallo ne fait pas ou ne fait pas immédiatement usage de certains droits auxquels elle a droit en vertu de la loi ou des dispositions contractuelles avec l'Utilisateur, ce non-usage n'entraîne en aucun cas que Qallo renonce à ces droits ou à d'autres droits et conserve, dans les limites de la loi, toujours la possibilité d'exercer ces droits ou d'autres droits.

11. Réclamations, loi applicable et tribunaux compétents

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit belge et doivent être interprétées comme tel. En cas de litige qui ne peut être résolu à l'amiable, seuls les tribunaux du district judiciaire d'Anvers sont compétents, sans préjudice des réglementations obligatoires.