Abonnements Qallo

Les questions fréquemment posées avec leurs réponses ainsi que quelques astuces et conseils.

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Comment ça fonctionne ?

Voici comment cela fonctionne en quelques étapes simples.

Va sur une page produit

Rends-toi sur la page produit de ta saveur préférée. Actuellement, les abonnements sont uniquement disponibles pour les pots et les boîtes avec sachets.

2. Choisis la fréquence

Choisis à quelle fréquence tu souhaites recevoir ton Qallo.

3. Passe à la caisse

Répète les étapes 1 et 2 pour les produits que tu souhaites, puis finalise ta commande avec le mode de paiement de ton choix.

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FAQ

Comment gérer mon abonnement ?

Gérer ton abonnement est très simple. Connecte-toi à ton compte via ce lien avec ton adresse e-mail. Une fois dans le portail des abonnements, tu pourras modifier les détails de ton abonnement directement depuis le tableau de bord. Si tu as encore besoin d’aide, contacte-nous à hello@qallo.com ou via notre chat en direct.

Puis-je sauter ma prochaine livraison ?

Tu as besoin de sauter une livraison, mais tu veux reprendre ton planning habituel après ? Pas de problème ! Connecte-toi à ton compte via ce lien avec ton adresse e-mail. Une fois dans le portail des abonnements, tu pourras modifier les détails de ton abonnement directement depuis le tableau de bord. Si tu as encore besoin d’aide, contacte-nous à hello@qallo.com ou via notre chat en direct.

Puis-je modifier la date de ma prochaine livraison ?

Parfois, on a juste assez de Qallo pour tenir un peu plus longtemps. Dans ce cas, il peut être utile de modifier la date de ta prochaine livraison prévue.

Ou peut-être préfères-tu recevoir ton Qallo tous les 2 ou même 3 mois ? Pas de souci ! Connecte-toi simplement à ton compte via ce lien avec ton adresse e-mail. Une fois dans le portail des abonnements, tu pourras modifier les détails de ton abonnement directement depuis le tableau de bord.

Si tu as encore besoin d’aide, contacte-nous à hello@qallo.com ou via notre chat en direct.

Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Que tu sois en vacances ou que tu viennes de déménager, tu peux faire livrer ton Qallo à l’adresse de ton choix.

Connecte-toi simplement à ton compte via ce lien avec ton adresse e-mail. Une fois dans le portail des abonnements, tu pourras modifier les détails de ton abonnement directement depuis le tableau de bord.

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Comment puis-je modifier les produits de mon abonnement ?

Tu veux ajouter un produit unique à ta commande ou modifier les produits Qallo que tu reçois ? Pas de problème ! Tu peux ajouter ou échanger des produits dans ton abonnement en te connectant à ton compte via ce lien avec ton adresse e-mail.

Une fois dans le portail des abonnements, tu pourras modifier les détails de ton abonnement directement depuis le tableau de bord.

Si tu as encore besoin d’aide, contacte-nous à hello@qallo.com ou via notre chat en direct.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment, même si cela nous rendra triste de te voir partir.

Pour ce faire, connecte-toi simplement à ton compte via ce lien avec ton adresse e-mail. Une fois dans le portail des abonnements, tu pourras modifier ou annuler les détails de ton abonnement directement depuis le tableau de bord.

Si tu as encore besoin d’aide, contacte-nous à hello@qallo.com ou via notre chat en direct.